BANについて

あの～初心者の質問で大変恐縮なんですがご指導願えたらと思い投稿させていただきました。
私はリネ２をやっていて最近ここを５回程利用させていただいたのですが今朝方BANされていてメールでアデナの不正入手の疑いアリと通知がきていました。
なんとかアカウントを復帰させる方法はないものでしょうか？是非、ご教授下さいますようお願い申し上げます。尚、板違いでしたらすいません。当方かなり焦っておりますので御容赦ください。

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